เชฟโรเลตเปิดตัวคอมพรีตแคร์ บริการหลังการขายที่ครบครันเพื่อลูกค้าทุกคน

ข่าววงการรถยนต์
Peerapat 21 กรกฎาคม 2558 04:56

ในช่วงครึ่งปีหลัง เชฟโรเลต รุกบริการหลังการขายอย่างเต็มที่ โดยเริ่มจากโปรแกรมคอมพรีตแคร์ ที่เน้นเอาใจลูกค้าเพื่อสานสัมพันธ์อันดีระหว่างลูกค้าและบริษัท

โดยแนวคิดนี้ไม่ได้มีเพียงในประเทศไทยเท่านั้น แต่เป็นแนวคิดระดับสากลที่ใช้อยู่ในหลายๆ ประเทศที่จะเน้นสร้างความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า

โปรแกรมคอมพรีตแคร์ ถูกออกแบบมาเพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้ลูกค้าด้วยบริการหลังการขายที่ครอบคลุมในทุกๆ ด้าน ทั้งการรับประกันสูงสุด 3ปี หรือ 1 แสนกิโลเมตร บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24ชม. ศูนย์บริการเคลื่อนที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ เชฟวี่พลัสสิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้าของเชฟโรเลต

มาร์คอส เพอร์ตี้ กรรมการผู้จัดการ เจนเนอรัล มอเตอร์ ประเทศไทย และเชฟโรเลต เซลส์ ประเทศไทย กล่าวว่า “เป้าหมายสูงสุดของเราคือการขับเคลื่อนศูนย์บริการของเชฟโรเลตให้มีบริการที่มีมาตรฐานสูง และสร้างความมั่นใจด้านความโปร่งใสในกระบวนการการบริการ”

เชฟโรเลตวางเป้าหมายเป็นศูนย์กลางสำหรับการดำเนินงานทุกด้านภายในองค์กร ด้วยวัฒนธรรมการเป็นฮีโร่ของลูกค้าพวกเค้าในทุกๆ วัน โดยการให้ความช่วยเหลือ ทำทุกอย่างแบบเหนือความคาดหมาย

 

เกี่ยวกับ Peerapat

พีรพัชร หุนสวัสดิ์ (โค้ก) - นักเขียนและนักทดสอบ น้องใหม่ของทีม ด้วยความชื่นชอบและความสนใจทุกสิ่งที่อย่างเกี่ยวกับรถยนต์ บวกกับประสบการณ์ที่ได้เคยร่วมงานกับบริษัทรถยนต์อันดับต้นๆ ของประเทศไทย ที่มอบประสบการณ์ในการทำงานอย่างดี ซูซูกิ สวิฟท์ ล้อดำ คู่ใจ แม้จะเป็นรถยนต์เครื่องเล็ก แต่ก็พร้อมไปทุกที่เพื่อแสวงหาข่าวในวงการยานยนต์มาให้คุณผู้อ่านที่น่ารักทุกคน แม้ประสบการณ์และชั่วโมงบินในงานสายยานยนต์จะมีไม่มาก แต่พร้อมจะเรียนรู้ และพัฒนาตนเองอยู่ตลอดเวลา ในอนาคตอยากมีรถครอสโอเวอร์สักคัน ที่สามารถพาพ่อแม่พี่น้องไปเที่ยว เปิดหูเปิดตาในที่ต่างๆ ที่ยังไม่เคยไปได้

ความคิดเห็น
ค้นหาข่าวและรีวิว
แกลลอรี่รูปรถยนต์ ดูทั้งหมด

ศูนย์รวมรถใหม่