Toyota เล็งปรับกลยุทธ์ สร้างความ “อิจฉา” ในเจ้าของรถ Lexus

ข่าววงการรถยนต์

Toyota เล็งปรับกลยุทธ์ สร้างความ “อิจฉา” ในเจ้าของรถ Lexus

ถึงแม้เลกซัสจะได้ชื่อว่ามีระดับคุณภาพตัวรถและการบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ยังไม่สามารถแข่งขันกับแบรนด์เยอรมันได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งโตโยต้ามองว่าเพราะเลกซัสยังขาด “บารมี”

โทคุโอะ ฟูคูอิชิ ประธานกรรมการ เลกซัส อินเตอร์เนชั่นแนลเปิดเผยว่า เลกซัสยังไม่สามารถสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ให้สามารถสู้กับคู่แข่งจากเยอรมนีได้ดีเท่าที่ควร

“เมื่อคุณขับขี่รถเมอร์เซเดส-เบนซ์แล้วจอดติดไฟแดง ผู้คนรอบข้างก็จะหันมามองคุณ คิดว่าคุณประสบความสำเร็จในชีวิตและบางครั้งก็จะอิจฉาคุณ” ฟูคูอิชิกล่าว “แต่แบรนด์เลกซัสยังไม่สามารถไปถึงระดับนั้นได้เมื่อเทียบกับเมอร์เซเดส-เบนซ์หรือบีเอ็มดับเบิลยู”

ฟูคูอิชิกำลังจะอำลาตำแหน่งประธานเลกซัส อินเตอร์เนชั่นแนลเพื่อไปรับบทบาทใหม่คือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลแบรนด์ เขาจะรับผิดชอบการสร้าง “บารมี” ที่เลกซัสจำเป็นต้องมีเพื่อยกระดับภาพลักษณ์แบรนด์ให้สูงขึ้นอีกขั้น

หนึ่งในผลงานของเขาคือการวางแผนกลยุทธ์ให้แก่เลกซัส แอลซี ซึ่งเป็นรถแฟล็กชิพใหม่ล่าสุดของแบรนด์ที่เน้นสไตล์ที่แตกต่างและออกห่างจากแบรนด์โตโยต้าอย่างชัดเจน โดยระหว่างการเปิดแอลซี เลกซัสได้นำเรือยอทช์คาร์บอนไฟเบอร์ขุมพลังวี8 5.0 ลิตรมาจอดโชว์ และจัดแสดงเครื่องบินต้นแบบสกายเจ็ตด้วย โดยเครื่องบินดังกล่าวจะปรากฏโฉมอยู่ในภาพยนตร์ Valerian and the City of a Thousand Planets

ฟูคูอิชิมีความมั่นใจอย่างเต็มเปี่ยมว่าเขาจะสามารถยกระดับแบรนด์ได้ เพราะได้รับการสนับสนุนเต็มที่จากอากิโอะ โตโยดะ ประธานใหญ่ของโตโยต้าที่ให้อำนาจเขาเต็มที่ในการวางแผนผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี การตลาด และการสื่อสารแบรนด์

สำหรับด้านการวางแผนผลิตภัณฑ์ ทางฟูคูอิชิต้องการให้เลกซัสมีความแตกต่างและขยับออกห่างจากโตโยต้าให้ได้มากที่สุดด้วยการวางแผนใช้แพลทฟอร์มอย่างรอบคอบ ทั้งนี้ เลกซัสกำลังถูกเมอร์เซเดส-เบนซ์และบีเอ็มดับเบิลยูทิ้งห่าง โดยยอดขายในเดือนมกราคม-กุมภาพันธ์ในสหรัฐอเมริกาลดลงถึง 23% ถึงแม้ตลาดภาพรวมจะเติบโตมากขึ้นก็ตาม

ฟูคูอิชิเปิดเผยอย่างตรงไปตรงมาว่า “ความแข็งแกร่งของเลกซัสทั้งคุณภาพรถและการบริการอาจไม่สร้างความพึงพอใจได้มากเท่าที่ควร บางครั้งคุณภาพที่ดีขึ้นก็อาจไม่เพียงพอ แต่พลังแห่งแบรนด์ต่างหากที่มีความสำคัญ”

สามารถติดตามข่าวสารอัพเดตเพิ่มเติม ได้ที่นี่

สามารถค้นหารถยนต์คุณภาพดี ได้ที่นี่

แท็กที่เกี่ยวข้อง



ข่าวฟีเจอร์

[Test Drive] รีวิวทดสอบ Ford Mustang 2.3L EcoBoost กับการใช้งานจริงบนถนนจริง

[Test Drive] รีวิวทดสอบ Ford Mustang 2.3L EcoBoost กับการใช้งานจริงบนถนนจริง

วีดีโอ
Ford Mustang โฉมนี้ ถือเป็นการเปิดตัวเป็นครั้งแรกในไทย และเป็นโมเดลใหม่ในประเทศไทย ภายใต้การนำเข้าของ ฟอร์ดประเทศไทย อย่างเป็นทางการ ...
กล้องตรวจจับคนเล่นโทรศัพท์มือถือขณะขับรถ พร้อมทดลองใช้ในออสเตรเลีย

กล้องตรวจจับคนเล่นโทรศัพท์มือถือขณะขับรถ พร้อมทดลองใช้ในออสเตรเลีย

ข่าววงการรถยนต์
โดยการใช้ภาพจากกล้องวงจรปิดคู่แบบใหม่จะเริ่มต้นใช้งานบนทางหลวง M4 และ  Anzac ตั้งแต่เดือนมกราคมปีถัดไป ...
ค่ายรถจากจีนสยายปีก Qiantu Motors เตรียมผลิตรถสปอร์ตไฟฟ้าในสหรัฐฯ

ค่ายรถจากจีนสยายปีก Qiantu Motors เตรียมผลิตรถสปอร์ตไฟฟ้าในสหรัฐฯ

ข่าววงการรถยนต์
ในงานแถลงข่าวสื่อมวลชนซึ่งจัดเป็นครั้งแรกโดย Automotive News ซึ่งทั้งสองบริษัทเผยความมุ่งมั่นในการตกลงร่วมเพื่อผลิต K50 ...
แกร่ง หรู พร้อมความประหยัด สายออฟโรดหรูกับ 2019 Mercedes G350d

แกร่ง หรู พร้อมความประหยัด สายออฟโรดหรูกับ 2019 Mercedes G350d

ข่าววงการรถยนต์
G-Class รุ่นล่าสุดนี้เพิ่งมีเครื่องยนต์ดีเซลที่มีราคาถูกที่สุดในรุ่นและได้ความประหยัดน้ำมันสูงสุดเมื่อเทียบกับ G500 และ AMG G63 ที่ใช้เครื่องยนต์ V8

เเสดงความคิดเห็น

รายการแชททั้งหมด
จัดเก็บแล้ว
บริการลูกค้า
Chat Empty
ไม่พบแชท
เริ่มต้นการค้นหาและแชทด้วยผู้ขาย
บริการลูกค้า
ติดต่อเจ้าหน้าที่