ผลศึกษาชี้ “การเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน” เป็นปัจจัยหลักของการตัดสินใจซื้อรถใหม่

ข่าววงการรถยนต์

ผลศึกษาชี้ “การเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน” เป็นปัจจัยหลักของการตัดสินใจซื้อรถใหม่

หลายคนอาจมองว่าความประหยัดน้ำมัน แรงม้า หรือจำนวนเกียร์เป็นปัจจัยสำคัญต่อการซื้อรถใหม่ แต่ผลการศึกษาล่าสุดชี้ว่า ลูกค้ามากกว่า 1 ใน 4 ให้ความสำคัญกับ “การเชื่อมต่อ” มากที่สุด

ผลการศึกษาที่จัดทำโดยนิสสันระบุว่า ลูกค้าถึง 28% ที่ต้องการซื้อรถใหม่จะให้ความสำคัญอันดับแรกกับการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนภายในรถ ขณะที่ลูกค้า 13% ระบุว่าพวกเขาจะไม่ซื้อรถที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต แต่ในขณะเดียวกัน ลูกค้าถึง 54% ระบุว่าพวกเขามีความวิตกกังวลว่ารถจะถูกแฮ็คเจาะระบบ

เมื่อลูกค้าต้องใช้เวลาอยู่ในรถและนั่งหลังพวงมาลัยนานขึ้น การเชื่อมต่อภายในรถจึงมีความสำคัญเพิ่มขึ้นเป็นเงาตามตัว โดยลูกค้า 20% ยืนยันว่าพวกเขาพร้อมจะเปลี่ยนไปใช้แบรนด์อื่นที่มีการเชื่อมต่อในรถที่มีประสิทธิภาพมากกว่า ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็น 41% สำหรับลูกค้าที่ใช้รถมากกว่า 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

ด้วยความสำคัญของการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน ทำให้บรรดาค่ายรถทุ่มเทงบประมาณมหาศาลเพื่อพัฒนาและทดสอบระบบการเชื่อมต่อ นิสสันระบุว่า ทีมงานวิศวกรต้องทดสอบสมาร์ทโฟนถึง 40 รุ่นเพื่อให้ได้อินเตอร์เฟซการใช้งานที่สะดวกและมีประสิทธิภาพสูงสุด

แพทริค คีแนน วิศวกรของนิสสันกล่าวว่า “งานของผมคือการทำให้แน่ใจว่าลูกค้าที่เข้ามายังโชว์รูมนิสสันทั่วยุโรปจะไม่เดินออกไปง่ายๆ เพราะรถนิสสันที่เขาต้องการไม่มีการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของเขา”

งานของคีแนนอาจฟังดูเกินจริงไปหน่อย แต่ผลการศึกษาระบุชัดเจนว่า การเชื่อมต่อภายในรถที่ยุ่งยากจะทำให้ลูกค้าเปลี่ยนใจไม่เลือกแบรนด์รถนั้นๆ

 

แท็กที่เกี่ยวข้อง


Satapana

Satapana

ไม่ใช่เป็นเพียงแค่นักแปลแต่เขานั้นทำงานอยู่ในแวดวงอุตสาหกรรมยานยนต์มายาวนานกว่า 10 ปี เป็นทั้งนักข่าว เอเจนซี่สายยานยนต์ และยังเป็นผู้ควบคุมการขับขี่มาอย่างยาวนาน นอกจาก ฮอนด้า แจ๊ส แล้วก็ยังมีจักรยานยนต์เวสป้าคันเก่งเอาไว้ใช้งานในเมืองที่รถติดสุด ๆ อย่างเชียงใหม่ เขาเป็นส่วนสำคัญในงานคอนเทนต์ของทีม เรื่องการติดตามข่าวสารความเคลื่อนไหววงการยานยนต์ทั่วโลกไม่เป็นสองรองใคร เป็นยอดฝีมือในการสร้างงานเขียนที่รวดเร็ว เข้าใจง่าย และน่าติดตาม


ข่าวฟีเจอร์

[Test Drive] All-New Suzuki SWIFT รุ่นใหม่ สมรรถนะดี ออพชั่นแน่น ดีไซน์โดนใจวัยรุ่น

[Test Drive] All-New Suzuki SWIFT รุ่นใหม่ สมรรถนะดี ออพชั่นแน่น ดีไซน์โดนใจวัยรุ่น

วีดีโอ
สเปค : เครื่องยนต์เบนซิน 4 สูบ ขนาด 1.2 ลิตร Dual JET (เทคโนโลยีใหม่หัวฉีดคู่) 83 แรงม้า แรงบิด 108 นิวตันเมตร เกียร์ CVT (ลูกใหม่) ...
5 สิ่ง ที่ไม่ควรทำขณะขับรถ

5 สิ่ง ที่ไม่ควรทำขณะขับรถ

ข่าววงการรถยนต์
ปัจจุบัน บนท้องถนน มีผู้ใช้รถใช้ถนนเป็นจำนวนมาก ทำให้การจราจรบนท้องถนนค่อนข้างหนาแน่น ความมีวินัยจึงถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง สำหรับในบทความนี้ ...
เบาะที่นั่งเด็กแบบมี “ถุงลมนิรภัย” รุ่นแรกในโลกจัดจำหน่ายในประเทศอังกฤษ

เบาะที่นั่งเด็กแบบมี “ถุงลมนิรภัย” รุ่นแรกในโลกจัดจำหน่ายในประเทศอังกฤษ

ข่าววงการรถยนต์
AxissFix Air เป็นเบาะที่นั่งนิรภัยเด็กรุ่นท็อปไลน์ใหม่ล่าสุดซึ่งได้รับรางวัลการันตีมากมาย ทาง Maxi-Cosi ทำการพัฒนาเบาะดังกล่าวร่วมกัน Helite ...
อีซูซุเปิดสมรภูมิครั้งยิ่งใหญ่  จัดการแข่งขันหาสุดยอด “แชมป์ประหยัดน้ำมันอัจฉริยะ” ทั่วไทยไปชิงชัยในต่างแดน

อีซูซุเปิดสมรภูมิครั้งยิ่งใหญ่ จัดการแข่งขันหาสุดยอด “แชมป์ประหยัดน้ำมันอัจฉริยะ” ทั่วไทยไปชิงชัยในต่างแดน

ข่าววงการรถยนต์
กลุ่มตรีเพชรโดย คุณปนัดดา เจณณวาสิน กรรมการรองผู้จัดการ เผยว่า “ปีนี้อีซูซุได้เปิดสมรภูมิการแข่งขันขับประหยัดน้ำมันครั้งยิ่งใหญ่ นั่นคือ ...

เเสดงความคิดเห็น

Support
แชท Support
ติดต่อเจ้าหน้าที่ Support
0 Support
Support
รายการแชททั้งหมด0
จัดเก็บแล้ว
Chat
ไม่พบแชท
เริ่มต้นการค้นหาและแชทด้วยผู้ขาย