ผลศึกษาชี้ “การเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน” เป็นปัจจัยหลักของการตัดสินใจซื้อรถใหม่

ข่าววงการรถยนต์

ผลศึกษาชี้ “การเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน” เป็นปัจจัยหลักของการตัดสินใจซื้อรถใหม่

หลายคนอาจมองว่าความประหยัดน้ำมัน แรงม้า หรือจำนวนเกียร์เป็นปัจจัยสำคัญต่อการซื้อรถใหม่ แต่ผลการศึกษาล่าสุดชี้ว่า ลูกค้ามากกว่า 1 ใน 4 ให้ความสำคัญกับ “การเชื่อมต่อ” มากที่สุด

ผลการศึกษาที่จัดทำโดยนิสสันระบุว่า ลูกค้าถึง 28% ที่ต้องการซื้อรถใหม่จะให้ความสำคัญอันดับแรกกับการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนภายในรถ ขณะที่ลูกค้า 13% ระบุว่าพวกเขาจะไม่ซื้อรถที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต แต่ในขณะเดียวกัน ลูกค้าถึง 54% ระบุว่าพวกเขามีความวิตกกังวลว่ารถจะถูกแฮ็คเจาะระบบ

เมื่อลูกค้าต้องใช้เวลาอยู่ในรถและนั่งหลังพวงมาลัยนานขึ้น การเชื่อมต่อภายในรถจึงมีความสำคัญเพิ่มขึ้นเป็นเงาตามตัว โดยลูกค้า 20% ยืนยันว่าพวกเขาพร้อมจะเปลี่ยนไปใช้แบรนด์อื่นที่มีการเชื่อมต่อในรถที่มีประสิทธิภาพมากกว่า ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็น 41% สำหรับลูกค้าที่ใช้รถมากกว่า 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

ด้วยความสำคัญของการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน ทำให้บรรดาค่ายรถทุ่มเทงบประมาณมหาศาลเพื่อพัฒนาและทดสอบระบบการเชื่อมต่อ นิสสันระบุว่า ทีมงานวิศวกรต้องทดสอบสมาร์ทโฟนถึง 40 รุ่นเพื่อให้ได้อินเตอร์เฟซการใช้งานที่สะดวกและมีประสิทธิภาพสูงสุด

แพทริค คีแนน วิศวกรของนิสสันกล่าวว่า “งานของผมคือการทำให้แน่ใจว่าลูกค้าที่เข้ามายังโชว์รูมนิสสันทั่วยุโรปจะไม่เดินออกไปง่ายๆ เพราะรถนิสสันที่เขาต้องการไม่มีการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของเขา”

งานของคีแนนอาจฟังดูเกินจริงไปหน่อย แต่ผลการศึกษาระบุชัดเจนว่า การเชื่อมต่อภายในรถที่ยุ่งยากจะทำให้ลูกค้าเปลี่ยนใจไม่เลือกแบรนด์รถนั้นๆ

 

แท็กที่เกี่ยวข้อง


Satapana

Satapana

ไม่ใช่เป็นเพียงแค่นักแปลแต่เขานั้นทำงานอยู่ในแวดวงอุตสาหกรรมยานยนต์มายาวนานกว่า 10 ปี เป็นทั้งนักข่าว เอเจนซี่สายยานยนต์ และยังเป็นผู้ควบคุมการขับขี่มาอย่างยาวนาน นอกจาก ฮอนด้า แจ๊ส แล้วก็ยังมีจักรยานยนต์เวสป้าคันเก่งเอาไว้ใช้งานในเมืองที่รถติดสุด ๆ อย่างเชียงใหม่ เขาเป็นส่วนสำคัญในงานคอนเทนต์ของทีม เรื่องการติดตามข่าวสารความเคลื่อนไหววงการยานยนต์ทั่วโลกไม่เป็นสองรองใคร เป็นยอดฝีมือในการสร้างงานเขียนที่รวดเร็ว เข้าใจง่าย และน่าติดตาม


ข่าวฟีเจอร์

[Test Drive] วีดีโอ รีวิวทดสอบ All New MG3 กับออปชั่นแบบจัดเต็ม

[Test Drive] วีดีโอ รีวิวทดสอบ All New MG3 กับออปชั่นแบบจัดเต็ม

วีดีโอ
ชมรีวิวทดสอบรถยนต์นั่ง All New MG3 รถเล๋กแต่ออฟชั่นจัดเต็ม พร้อมสีสันอันจัดจ้าน พร้อมเทคโนโยลี i-Smart รถคันนี้น่าใช้ขนาดไหน ไปชมกันเลย 
ฟอร์จูนเนอร์ TRD Sportivo ใหม่ ยนตรกรรมเหนือระดับที่มอบความสปอร์ตโฉบเฉี่ยวยิ่งขึ้น อีกครั้ง…กับคำตอบที่ใช่

ฟอร์จูนเนอร์ TRD Sportivo ใหม่ ยนตรกรรมเหนือระดับที่มอบความสปอร์ตโฉบเฉี่ยวยิ่งขึ้น อีกครั้ง…กับคำตอบที่ใช่

ข่าววงการรถยนต์
อีกครั้ง…กับคำตอบที่ใช่ กับการกลับมาของฟอร์จูนเนอร์ TRD Sportivo เพื่อตอกย้ำความสำเร็จและการตอบรับที่ดีจากผู้ใช้เสมอมา ในครั้งนี้ ฟอร์จูนเนอร์ TRD ...
วันทูคาร์ จับมือ คาวาลลิโน มอเตอร์ และ 98 wireless จัดงาน One2car.com Auto Sales - Luxury Drive อีเว้นท์สุดเอ็กซ์คลูซีพ

วันทูคาร์ จับมือ คาวาลลิโน มอเตอร์ และ 98 wireless จัดงาน One2car.com Auto Sales - Luxury Drive อีเว้นท์สุดเอ็กซ์คลูซีพ

ข่าววงการรถยนต์
เมื่อเร็วๆนี้ บริษัท ไอคาร์ เอเชีย (ไทยแลนด์) โดยเว็บไซต์วันทูคาร์ ได้ร่วมกับทาง บริษัท คาวาลลิโน มอเตอร์ จำกัด ...
วันทูคาร์จัดงานมหกรรมยานยนต์มือสอง ครั้งแรกที่รวมรถยนต์พรีเมี่ยม ทุกเซ็คเม้นท์ มาให้เลือกเป็นเจ้าของ

วันทูคาร์จัดงานมหกรรมยานยนต์มือสอง ครั้งแรกที่รวมรถยนต์พรีเมี่ยม ทุกเซ็คเม้นท์ มาให้เลือกเป็นเจ้าของ

ข่าววงการรถยนต์
มร. แฮมิช สโตน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไอคาร์ เอเชีย (ไทยแลนด์) จำกัด ได้กล่าวว่า ...

เเสดงความคิดเห็น

รายการแชททั้งหมด
จัดเก็บแล้ว
บริการลูกค้า
Chat Empty
ไม่พบแชท
เริ่มต้นการค้นหาและแชทด้วยผู้ขาย
บริการลูกค้า
ติดต่อเจ้าหน้าที่